Politique de confidentialité

Lorsque vous communiquez avec nous, nous recevons votre nom, votre adresse courriel, votre message et tout numéro de téléphone que vous choisissez de fournir, ainsi que l’immeuble concerné et la langue utilisée. Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. Le numéro de téléphone est facultatif. Sans coordonnées et renseignements suffisants sur votre demande, nous pourrions être incapables d’y répondre.

Nos fournisseurs peuvent également traiter des renseignements techniques courants, comme votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur et l’heure d’une requête, pour exploiter le site, acheminer les messages, résoudre des problèmes et prévenir les abus. Votre demande ne vous inscrit pas à une infolettre ni à une liste publicitaire.

L’accès est limité aux personnes autorisées à traiter votre demande et aux fournisseurs assurant l’hébergement du site, l’acheminement du formulaire et le service de courriel. Selon leur infrastructure, des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec.

Nous conservons les renseignements liés aux demandes uniquement tant qu’ils sont nécessaires pour y répondre, en assurer le suivi ou respecter des obligations légales applicables. Une fois ces finalités accomplies, nous les supprimons, sous réserve des délais de conservation imposés par la loi.

Vous pouvez nous demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, soulever une préoccupation de confidentialité ou retirer votre consentement, lorsque cela s’applique. Ce retrait peut limiter notre capacité à poursuivre le traitement de votre demande.

Responsable de la protection des renseignements personnels — info@ireb.com

Nous mettrons cette politique à jour lorsque nos pratiques changeront et rendrons la nouvelle version accessible ici.